Juridisch
Privacyverklaring
Versie 1.0 · Laatste update: 1 januari 2025 · AVG-conform
1. Wie zijn wij?
Mobilitijd B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Mobiliteitsweg 12, 1234 AB Amsterdam
E-mail: privacy@mobilitijd.nl
Telefoon: 0800-123 4567
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Adresgegevens (bezorgadres)
- Betaalgegevens
- IP-adres en browsergegevens (via cookies)
- Communicatie met onze klantenservice
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
- Het uitvoeren van de huurovereenkomst
- Het verwerken van betalingen
- Het sturen van facturen en bevestigingen
- Klantondersteuning en serviceafspraken
- Wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding)
- Verbetering van onze dienstverlening (geanonimiseerd)
4. Rechtsgrond
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (huurovereenkomst)
- Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (verbetering van onze diensten)
- Uw toestemming (nieuwsbrief, indien van toepassing)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Klantgegevens: 7 jaar na afloop van de huurovereenkomst (fiscale bewaarplicht)
- Communicatiegegevens: 2 jaar
- Websitestatistieken: maximaal 26 maanden
6. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
- Betaaldiensten (Mollie) voor verwerking van betalingen
- E-mailprovider voor het versturen van bevestigingen
- Boekhoudsoftware voor administratieve verplichtingen
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies
Mobilitijd maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Analytische cookies helpen ons de website te verbeteren. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat
Verzoeken kunt u indienen via privacy@mobilitijd.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Beveiliging
Mobilitijd neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.
10. Klachten
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Mobilitijd behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen. Ingrijpende wijzigingen communiceren wij per e-mail aan onze klanten.
Vragen over privacy?
Neem contact op →Huurvoorwaarden lezen?
Bekijk huurvoorwaarden →